qaytadi
Biz barcha DermSilk mahsulotlariga 60 kunlik pulni qaytarish kafolatini taklif qilamiz. 60 kun qaytarib berishni boshlash uchun buyumingizni olgan kundan boshlab boshlanadi. Bizning siyosatimiz, agar ular maqbul holatda bo'lsa, tanlangan brendlar uchun daromadlarni qabul qilishdir. Qabul qilinadigan shart buyum ochilmagan, foydalanilmagan va har qanday muhr buzilmaganligini bildiradi. Qaytish paketi xarid yoki reklama materiallari bilan birga barcha sovg'alarni o'z ichiga olishi kerak. Biz 365 kunlik muddat ichida qaytarib beriladigan yoki almashtiriladigan uchtagacha individual mahsulotni qabul qilamiz. Agar sovg'a qaytarib berish paketiga kiritilmagan bo'lsa, sovg'a buyumining to'liq qiymati qaytarilgandan keyin yechib olinadi. Asl etkazib berish miqdori qayta ishlanganidan keyin qaytarilmaydi. Agar siz shikastlangan, noto'g'ri yoki noto'g'ri mahsulotni olsangiz, iltimos, bizning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling support@dermsilk.com yoki olingan kundan boshlab 866 soat ichida (405) 6608-48 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Esda tutingki, nuqsonli buyumni almashtirish uchun qaytarish uchun qaytarish yorlig'ini olishdan oldin sizdan foto va video dalillarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi.
| Qaytish davri | To'lov turi |
|---|---|
| Buyurtma olingan kundan boshlab 0-60 kun | To'liq qaytarib berish yoki do'kon krediti |
| Buyurtma olingan kundan boshlab 60-90 kun | Do'kon krediti |
Barcha qaytarib yuborilgan yuklar oldindan to'langan yuk yorlig'i bilan to'lanadi. Asl etkazib berish qaytarib berilmaydi. Qaytarilish olingandan so'ng, biz qaytarib olingan kundan boshlab 5-7 ish kuni ichida qaytarilgan tovarlar uchun pul qaytariladi. To'lov asl yuk tashish va sug'urta to'lovidan kam bo'lib qayta ishlanadi va foydalanilgan har qanday mukofot qaytarilmaydi. Tasdiq sifatida siz elektron pochta orqali bildirishnoma olishingiz mumkin. Tasdiqlovchi xatimizni olganingizdan keyin 7 kundan keyin pulingizni qaytarib olmagan boʻlsangiz, (866) 405-6608 yoki elektron pochta orqali biz bilan bogʻlaning. support@dermsilk.com.
Agar siz DermSilk-dan sotib olgan narsangiz nuqsonli ekanligini aniqlasangiz. Iltimos, mahsulotni olgandan keyin 48 soat ichida buyumni almashtirish bo'yicha yordam so'rab mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling. O'zgartirishga yaroqlilik bizning olib yurgan brendlarimiz orasida farq qilishi mumkin, ammo biz sizning shaxsiy terini parvarish qilish ehtiyojlaringiz uchun ideal almashtirish elementini topish uchun siz bilan individual asosda ishlaymiz.
Bizga qo'ng'iroq qiling (866) 405-6608 yoki elektron pochta info@dermsilk.com nuqsonli mahsulot bo'yicha yordam uchun.
To'lovdan oldin paketni himoya qilishni taklif qilamiz. Agar mijoz paket himoyasini xarid qilmaslikni tanlasa, kuzatuv yetkazib berilgan, ammo yo'qolgan har qanday paket uchun javobgar bo'lmaymiz. Agar mijoz bizga noto'g'ri etkazib berish manzilini taqdim etsa, paket yo'qolgan taqdirda biz javobgar emasmiz. Agar paket yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa va paket himoyasiga ega bo'lsa. Biz da'vo yuboramiz va mijozga so'rovnomaga javob yuborish uchun havolani elektron pochta orqali yuboramiz. Bu javoblar yuborilgach, daʼvo jarayoni boshlanadi va hal qilish uchun 30 kungacha vaqt ketishi mumkin, lekin koʻp hollarda 1-2 hafta ichida hal boʻladi. Da'vo to'lovi amalga oshirilgandan so'ng mijozga imzo talab qilinadigan almashtirish paketi yuboriladi. O'zgartirish to'plami jo'natilgandan so'ng, ushbu jo'natishdan olingan narsalar qaytarib olinmaydi.